Vier Abläufe, Schritt für Schritt.
Jeder Schritt zeigt, was das System tut, wer eingreift und was danach im Datenbestand steht.
Vom Entwurf zur versendeten Kampagne
Der Assistent führt durch sechs Schritte. Freigegeben wird an genau einer Stelle — danach übernimmt der Versandarbeiter.
Aufbau
Kampagnenname, Absenderpostfach und Antwortadresse. Der Datensatz entsteht als Entwurf.
Zielgruppe
Alle Kontakte, Segment oder Handauswahl. Statusfilter setzen, geschätzte Reichweite prüfen.
Inhalt
Betreff und Text — manuell aus einer Vorlage oder je Empfänger vom Agenten erzeugt.
Einstellungen
Termin, Zeitzone und Drosselung pro Stunde. Reine Ablage — noch kein Statuswechsel.
Prüfung & Freigabe
Zusammenfassung neben Mailvorschau. Ein Knopf: sofort senden oder für den Termin freigeben.
Warteschlange
Die Zielgruppe wird aufgelöst, pro Empfänger entsteht eine Mail im Zustand „eingereiht".
Versand
Der Arbeiter rendert, prüft die Sperrliste, hängt die Fußzeile an und übergibt an Mailgun.
Rückmeldung
Ereignisse laufen als Webhook zurück, werden protokolliert und erhöhen die Zähler.
„Zurück auf Entwurf" ist aus jedem Zustand außer „Sendet" möglich und räumt Warteschlange, Zähler und Terminfelder auf — inklusive abhängiger Follow-up-Mails.
// Zustände einer einzelnen MailDer Status steigt nur vorwärts. Ein spätes „geöffnet" nach einem Rückläufer überschreibt den Endzustand nicht.
KI-Personalisierung pro Empfänger
Statt eines Textes für alle startet Editorial einen Agenten-Lauf je Kontakt — und wartet nicht darauf, sondern lässt sich das Ergebnis zurückrufen.
Workflow wählen
Editorial listet die Workflows des Mandanten aus der NexoGraph-Plattform. Die Auswahl bleibt an der Kampagne hängen.
Läufe starten
Die Zielgruppe wird aufgelöst; pro Kontakt geht ein Lauf mit Name, Firma, Branche, Website und Sprache heraus — parallel, aber begrenzt.
Ergebnis kommt zurück
Die Plattform ruft den signierten Rückruf-Endpunkt auf. Betreff, Briefanrede und HTML werden dem Kontakt zugeordnet.
Live in der Oberfläche
Jede Statusänderung erscheint sofort in der Ergebnisliste — ohne Neuladen. Ein Wachhund fängt verlorene Läufe ab.
Freigeben oder ablehnen
Vorschau öffnen, einzeln entscheiden oder alle passenden auf einmal freigeben. Abgelehnte Texte lassen sich neu erzeugen.
Vorrang beim Versand
Der Versandarbeiter nimmt freigegebene Agententexte vor der Vorlage. Fehlt ein Ergebnis, greift die Vorlage als Netz.
Antwort, Etikett, Nachfassen
Der Rückkanal ist Teil des Systems: Antworten werden dem Gespräch zugeordnet, Regeln erzeugen die nächste Mail — und hören auf, sobald jemand reagiert.
Eingang
Die Antwort trifft als signierter Webhook je Postfach ein. Doppelte Zustellungen werden erkannt.
Zuordnung
Absenderadresse trifft auf den Kontakt, die jüngste ausgehende Mail liefert das Gespräch.
Etikett setzen
Die Redaktion vergibt ein Etikett aus dem festen Vorrat — z. B. „Rückfrage" oder „Interesse".
Regel greift
Etikett plus Mindestalter — oder nicht geöffnet bzw. geklickt nach X Stunden.
Erinnerung entsteht
Feste Vorlage oder Agent, der die ursprüngliche Mail und das Signal kennt und darauf Bezug nimmt.
Kette läuft weiter
Die nächste Regel reagiert nur auf den unmittelbaren Vorgänger — parallele Ketten sind ausgeschlossen.
Ende mit Ansage
Antwort oder Klick bricht offene Folgemails ab; nach der letzten Stufe wird „kein Interesse" vermerkt.
Spur im CRM
Jede Reaktion wird als Aktivität mit Zeit, Kanal und Kampagnenbezug am Kontakt festgehalten.
Fachwissen einsammeln
Damit die Agenten fachlich schreiben können, beobachtet Editorial Quellen und übergibt geprüfte Inhalte an den Knowledge Graph.
Quelle & Zeitplan
RSS/Atom-Feed oder Tavily-Suchbegriff, Zeitplan als Cron-Ausdruck, Zielprojekt im Graph.
Entdecken
Der Lauf sammelt Treffer ein — bei Tavily samt Volltext, sodass kein zweiter Abruf nötig ist.
Entdoppeln
URLs werden normalisiert, Tracking-Parameter entfernt, Prüfsumme gebildet — bekannt heißt: übersprungen.
Rechtlich prüfen
robots.txt und der Text-und-Data-Mining-Vorbehalt entscheiden mit. Jede Entscheidung wird protokolliert.
Übergeben
Volltext geht direkt in den Graph, sonst nur die URL zum Nachladen — beides mit stabiler Kennung.
Status verfolgen
Ein Poller fragt gebündelt nach, bis jedes Dokument indexiert oder als fehlgeschlagen markiert ist.